Yönetişim, mimari ve etkinleştirme özetleri
Güven ve mimari merkezi
Referans ürünün yedi yönetişim ve mimari özeti: her sayfa yanıtladığı sorularla açılır, platformun neyi ve bağlı iş ortağının neyi üstlendiğini söyler, sonunda TemasCRM'de neyin canlı olduğunu ayrıca gösterir.
- CanlıBu üründe çalışıyor; bağlantı ekranı açar.
- KısmiBir kısmı var; not neyin eksik olduğunu söyler.
- PlanlıHenüz yok; yol haritasında.
- UygulanmazBu ürünün tasarımı gereği yapılmaz; not nedenini söyler.
Yönetişim
Yapay zeka model barındırma yönetişimi
Yapay zeka yetenekleri tek bir iç geçit olan Minerva'nın arkasında yönlendirmeli, çok sağlayıcılı bir mimaride çalışır. Bu özet Minerva'nın ve sağlayıcılarının nerede barındırıldığını, müşteri yapılandırmasının ve verisinin paylaşılan sunum altyapısında nasıl kapsamlandığını ve yapay zeka ya da otomatik karar katılımının istek üzerine nasıl gösterilebildiğini anlatır.
2 Canlı3 Uygulanmaz
Yönetişim
Rıza, küresel bastırma ve CEM sınıflandırması
Tek bir platform çapında mekanizma, müşterilerin tüm ticari iletişimden tek eylemle çıkmasını sağlar; şablon düzeyinde bir sınıflandırma hangi iletilerin rıza ve ayrılma yükümlülüğü taşıdığını belirler. İkisi de denetlenebilir bir değişiklik günlüğüyle desteklenen yerleşik, canlı yeteneklerdir.
5 Canlı1 Planlı1 Uygulanmaz
Yönetişim
Teklif yaşam döngüsü yönetişimi
Bir teklif; yaşam döngüsü durumunu, uygunluk kurallarını, önceliğini ve tüketim sınırlarını birlikte taşıyan tek bir yapılandırma nesnesi olarak yönetilir. Durumu değiştirmek teklifin gösterilmeye uygun olup olmadığını belirler; aynı yapılandırma her müşteri değerlendirilirken harcama, kullanım ve stok sınırlarını gerçek zamanlı uygular; kimin oluşturup değiştirebileceği rol tabanlı denetlenir.
1 Canlı2 Kısmi3 Planlı
Mimari
Çok markalı çok kiracılı mimari
Gruptaki her marka kendi yalıtık verisi ve yönetişimiyle çalışırken ortak altyapıyı paylaşır. Grup düzeyi raporlama marka çalışma alanları arasında toplanır; ortak sınır gibi markalar arası denetimler verileri birleştirerek değil, yalıtık çalışma alanlarının üstünde oturan bir grup birleştirme katmanıyla sağlanır.
3 Canlı1 Planlı1 Uygulanmaz
Mimari
Hazır bağlayıcı dizini
Platform sadakat, kimlik, yeniden hedefleme, perakende medya, ticaret, dijital cüzdan ve müşterinin sesi platformlarına bağlanır. Bazıları yerleşik olarak desteklenen hazır bağlayıcılardır; diğerleri genel amaçlı API ya da İş Ortağı Entegrasyon Çerçevesi ile bütünleşir. Bu özet hangisinin hangisi olduğunu söyler ki entegrasyon çabası doğru kapsamlansın.
2 Canlı3 Planlı
Etkinleştirme
Kupon kodu yaşam döngüsü
Platform, benzersiz kupon kodlarını tüm mesajlaşma kanallarında üretir, atar ve iletir; WhatsApp'ta dokunulabilir kod dahil, benzersizliği atama anında korur. Kullanım ve satın alma olayları takip hedeflemesi ve ölçüm için geri alınır; kullanım durumu ve sahtecilik denetimleri bağlı kupon ya da POS platformunda çalışır.
4 Planlı1 Uygulanmaz
Etkinleştirme
Perakende medya etkinleştirme paketi
Platform, bir perakende medya programının üzerinde çalıştığı kitle, kişiselleştirme ve ölçüm katmanını sağlar: müşterinin hangi teklifi göreceğini önceliklendirir, stokta olmayan ürünleri bastırır, sahip olunan kanallara sponsorlu içerik yerleştirir, ücretli medya platformlarını yönetişimli kitlelerle besler ve artımlı etkiyi ile markaya yeni müşteri etkisini ölçer. Ücretli, mağaza içi ve uzman biçimlerin dağıtım mekaniği bağlı iş ortaklarındadır.
1 Kısmi4 Planlı2 Uygulanmaz
Ürünün içinde devam edin
Bu sayfaların anlattığı denetimlerin çoğu üründe görülebilir: rıza defteri, yalıtım raporu, onaylar, tanılama panosu. Giriş yapın ya da başarı merkezindeki rehberlerle başlayın.