Etkinleştirme
Kupon kodu yaşam döngüsü
Platform, benzersiz kupon kodlarını tüm mesajlaşma kanallarında üretir, atar ve iletir; WhatsApp'ta dokunulabilir kod dahil, benzersizliği atama anında korur. Kullanım ve satın alma olayları takip hedeflemesi ve ölçüm için geri alınır; kullanım durumu ve sahtecilik denetimleri bağlı kupon ya da POS platformunda çalışır.
Bu sayfa şu soruları yanıtlar
- Kupon kodları nasıl üretilir ve iletilir?
- Bir kod kullanıldıktan sonra ne olur?
- Kullanım durumunu ve sahteciliği kim izler?
- Kullanımlar işlemlere nasıl bağlanır?
İki sorumluluk, bilinçli bir ayrım
Bir kupon programı iki sorumluluk taşır: geçerli ve benzersiz bir kodu doğru müşteriye doğru kanalda ulaştırmak, ve o koda sonra ne olduğunu izlemek; bir kez mi kullanıldı, sahte mi kullanıldı, gerçek bir işleme mi bağlandı.
Platform ilk yarıyı doğal olarak üstlenir. İkinci yarı, yani kullanım durumu, çoklu kullanım ve sahtecilik tespiti ile POS düzeyinde işlem bağlama, bağlı kupon ya da POS platformuna aittir; platform ortaya çıkan olayları alarak hedefleme ve ölçüm döngüsünü kapatır.
Kod üretimi ve kanallar arası iletim
| Yetenek | Ayrıntı |
|---|---|
| Kanallar arası ekleme | Kodlar gönderim anında e-posta, SMS, push ve WhatsApp iletilerine dinamik eklenir. |
| Dokunulabilir WhatsApp kuponları | Kodlar WhatsApp içinde müşterinin kopyalaması gereken düz metin yerine dokunulabilir bir öğe olarak iletilir. |
| Atamada benzersizlik | Tek kullanımlık her kodun benzersizliği, gönderilmeden önce müşteriye atandığı anda korunur. |
| Kupon platformu entegrasyonu | Kod üretimi (GS1 uyumlu biçimler, toplu üretim) Eagle Eye gibi bağlı bir kupon platformuyla bütünleşir. |
Yaşam döngüsü, kulvar kulvar
- Bağlı iş ortağıÜretKod havuzu kupon platformunda üretilir: biçim gereksinimleri, toplu hacimler, geniş havuza karşı benzersizlik doğrulaması.
- PlatformAtaGönderim anında bir müşteriye benzersiz bir kod atanır; teklif tasarımı izin veriyorsa ortak sabit bir kod.
- PlatformİletKod e-posta, SMS, push ya da WhatsApp iletisine eklenir; WhatsApp'ta dokunulabilir.
- Bağlı iş ortağıKullanPOS ya da ödeme adımı kullanımı işler: gerçek zamanlı durum, çoklu kullanım tespiti, hız kuralları, sahtecilik örüntü raporu.
- Bağlı iş ortağıBağlaKullanım, gerçekleştiği POS, e-ticaret ya da uygulama işlemine bağlanır.
- PlatformAlKullanım ve satın alma olayları, varsa sahtecilik bayraklarıyla platforma geri alınır.
- PlatformHarekete geçTakip hedeflemesi, kullanımda yolculuğa giriş ya da çıkış ve kodu gelire bağlayan ölçüm.
Kim neyi üstlenir
Platformun üstlendikleri
- Benzersiz sabit kodları saklamak, atamak ve gönderdiği her kanala eklemek.
- Tek kullanımlık senaryolar için kişiye özel atama ya da ortak evrensel kod.
- Sonraki yolculuk adımını tetiklemek, yolculukları ilerletmek ve raporlamayı beslemek için kullanım ve satın alma olaylarını almak.
Kupon ya da POS platformunun üstlendikleri
- Kod biçimi gereksinimleri, toplu üretim hacimleri ve üretim anında benzersizlik doğrulaması.
- Gerçek zamanlı kullanım durumu, tek kullanımlık kodlarda çoklu kullanım tespiti, hız kuralları ve sahtecilik raporu.
- Her kullanımı POS, e-ticaret ya da uygulama işlemine bağlamak; ölçüm ve sahtecilik incelemesi için.
Ayrım neden
Bu bilinçli bir ayrımdır, boşluk değil; kullanım ve sahtecilik mantığını yetkili, gerçek zamanlı işlem kaydını tutan sistemle aynı yerde tutar. Platform atama, iletim ve etkinleştirme katmanıdır; kupon ya da POS platformu kullanım durumu ve sahtecilik tespitinin kayıt sistemidir.
TemasCRM'de
Her iddia bu ürünle karşılaştırılır: canlı olan, kısmen olan, planlı olan ve bu ürünün tasarımı gereği uygulanmayan.
4 Planlı1 Uygulanmaz
- Kampanya içinde atanan kupon havuzlarıPlanlı
Kupon kodları çalışma alanının satırlarıdır ve kupon rotalarıyla okunur ve yazılır; hiçbir rota bir listeyi kampanyaya ya da mesaja bağlamaz ve bir gönderim kimseye kod vermez, bu yüzden dağıtım defteri boş kalır.
Kupon listeleri - Gönderim anında kanallar arası eklemePlanlı
Şablon üç değişken işler: ad, soyad ve tercih bağlantısı; hiçbiri kupon değildir. Gönderim anında kod eklenmez ve push kanalları burada kapalıdır.
Kampanyalar - Dokunulabilir WhatsApp kuponlarıPlanlı
WhatsApp şablonları kodu metin olarak gönderir; dokunulabilir kupon öğesi için API'nin henüz tanımlamadığı bir şablon türü gerekir.
- Kullanım ve satın alma olaylarının alınmasıPlanlı
Bağlı bir POS ya da kupon platformu yok; bir kullanım henüz yolculuğa ya da rapora giremez.
- Kullanım durumu, çoklu kullanım tespiti ve sahtecilikUygulanmaz
Tasarım gereği bunlar POS ya da kupon platformunda yaşar ve burada bağlı bir platform yok; ürün bunları izliyormuş gibi yapmaz.